【售后回訪】售出只是開始,服務永不止步,凱力風47方半掛壓縮垃圾車西寧回訪紀實
售出只是開始
服務永不止步

凱力售后服務青海西寧回訪紀實
{巨無霸}
47方半掛壓縮式垃圾車

凱力風壓縮垃圾車,之所以能連續三年蟬聯全國銷量第二,過硬的產品品質是首要保障,而細致周到的售后服務也不可或缺。
近日,凱力集團售后服務團隊來到青海西寧,對銷售至此的兩臺47方半掛壓縮垃圾車進行例行售后回訪。47方半掛壓縮垃圾車是凱力集團為解決垃圾清運行業痛點,投入巨大心力歷時兩年研發,于2023年成功推向市場的環衛新品,主要用于垃圾處理、無害化處理、衛生填埋、焚燒等行業的高效轉運,一經上市就備受市場擁躉和用戶好評。

來到位于西寧市郊區的一處垃圾處理站,凱力售后服務團隊人員正好看到半掛壓縮垃圾車正在卸載垃圾。找到負責人表明來意后,據負責人劉站長介紹:這兩臺47方半掛壓縮垃圾車已經投入使用快半年了,目前還沒有出現任何問題,之前一直用凱力的中小型壓縮垃圾車,用著一直很放心,所以這次采購半掛車型也首選了凱力,品質果然沒有讓人失望,不僅產品品質扎實,售后服務也是一如既往的細致周到。
垃圾處理一線

劉站長還說道:有了這兩臺47方的半掛垃圾車之后,垃圾轉運效率有了很大的提升,以前需要一臺10方的垃圾車往返四五次才能完成的收運量,用47方半掛垃圾車一趟就能完成,而且不需要招聘更多的司機,節省了人力投入。

在車輛停止工作的間隙,凱力售后工程師們細致地對車輛進行了檢查并用心記錄,這些數據將反饋到公司研發部門,對后續不斷提升產品工藝和性能具有重要的指導作用。工程師對現場工作人員進行了詳細的交流詢問,收集車輛使用反饋、糾正不當的操作方法以及對半掛壓縮垃圾車設計方面的改進意見。

“做最有責任心的公司”是凱力集團一直以來秉承的核心發展價值觀。多年來,凱力售后萬里行服務團隊用車輪丈量祖國大地,上門巡檢、回訪、用戶培訓,是對用戶和產品負責的生動體現。未來,凱力集團也會一直秉承“品質當先”和“服務至上”的經營發展理念,助力國家環保事業高質量發展。






